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Política de Cookies

Última actualización: 15 de enero de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias y acciones durante un período de tiempo, mejorando tu experiencia de navegación.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias

Son esenciales para que el sitio funcione correctamente. Sin ellas, no podrías navegar ni usar funciones básicas. No requieren tu consentimiento.

  • • Gestión de sesión y autenticación
  • • Preferencias de privacidad y consentimiento de cookies
  • • Seguridad del sitio (protección CSRF)

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio, qué páginas visitan y cuánto tiempo permanecen. Los datos son agregados y anónimos.

  • Google Analytics (GA4): análisis de tráfico y comportamiento
  • • Páginas más visitadas y fuentes de tráfico
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Cookies de marketing y publicidad

Se utilizan para mostrarte anuncios relevantes basados en tus intereses, tanto en nuestro sitio como en otros. Requieren tu consentimiento explícito.

  • Google Ads: seguimiento de conversiones y remarketing
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3. Finalidad del uso de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantizar el correcto funcionamiento técnico de recargas-diligi.
  • Mejorar el contenido y la estructura del sitio basándonos en datos reales de uso.
  • Ofrecerte información y publicidad sobre operadoras y eSIM adaptada a tus intereses.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y de seguridad.

4. Cookies de terceros

Algunos servicios externos integrados en nuestro sitio pueden establecer sus propias cookies. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad:

TerceroFinalidadMás información
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Google AdsPublicidad y remarketingpolicies.google.com/privacy
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5. Cómo gestionar y desactivar las cookies

Puedes controlar las cookies de varias formas:

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Panel de preferencias de cookies

Al acceder al sitio, verás un banner donde puedes aceptar, rechazar o personalizar las cookies no esenciales.

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Configuración del navegador

Puedes bloquear o eliminar cookies desde los ajustes de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Ten en cuenta que esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.

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Herramientas de opt-out de terceros

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6. Tu consentimiento

Al continuar navegando por recargas-diligi sin modificar la configuración de cookies, aceptas el uso de las cookies estrictamente necesarias. Para las cookies analíticas y de marketing, solicitamos tu consentimiento explícito a través del banner de cookies.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del panel de preferencias de cookies o contactando con nosotros en [email protected].

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones significativas, lo notificaremos mediante un aviso visible en el sitio. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactarnos:

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📧 [email protected]

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Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).